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Participant
Jan 15, 2016 9:34 PM UTC
Answered

PDF 削除出来ない エクスプローラーによりファイルが開かれているため、操作を完了できません。

PDFを削除できなくて困っています。SHIFtを押して削除してみたり、再起動して削除してみたり、いろいろ試しておりますが削除できません。

仕事で使っているため、不要ファイルを消したいです。

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akatsuki_obana
akatsuki_obanaCorrect answer
Community Expert
Jan 16, 2016 1:39 AM UTC

NASにあるファイルだと、今回のように何らかの理由で「ファイルが開かれている」と判断されてファイルが削除できないことがあります。

この場合は別OSのマシンから削除を行う、FTP接続など別の接続方法でファイルにアクセスするなどの方法で削除する必要があります…

ほかにもブラウザからNAS(もしくはルーター)のコントロールパネルにアクセスして削除する方法も考えられます。

一度、ハードウェアのマニュアルを確認してみてください。

それでもダメな場合は、HDDをPCに直に接続して削除するとか…

(HDDがPCで認識できる場合のみですが)

4 replies

akatsuki_obana
Community Expert
Community Expert
Jan 16, 2016 12:41 AM UTC

Acrobatやその他のadobeのアプリケーションを終了してから削除してみてください。

それでもダメなら、一旦PCを再起動してから削除を行ってみてください。

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Participant
Jan 16, 2016 1:19 AM UTC

PCが2台あり、1台は新品、もう1台はリカバリした直後です。ネットワークはWIFIにHDDを接続して

2台ともそこと共有ファイルにアクセスしています。タスクマネージャーでADOBE関連はすべて終了、スタートアップツールも

全て無効にしていて何度も再起動かけているのですが・・・

再起動後に削除ができるPDFファイルもありましたが、何度再起動しても削除できないファイルがあって困っております・・・

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akatsuki_obana
Community Expert
akatsuki_obanaCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Jan 16, 2016 1:39 AM UTC

NASにあるファイルだと、今回のように何らかの理由で「ファイルが開かれている」と判断されてファイルが削除できないことがあります。

この場合は別OSのマシンから削除を行う、FTP接続など別の接続方法でファイルにアクセスするなどの方法で削除する必要があります…

ほかにもブラウザからNAS(もしくはルーター)のコントロールパネルにアクセスして削除する方法も考えられます。

一度、ハードウェアのマニュアルを確認してみてください。

それでもダメな場合は、HDDをPCに直に接続して削除するとか…

(HDDがPCで認識できる場合のみですが)

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