Windows Installer内にAdobe Acrobat関連のMSPファイルが276個、合計約172GB残っています。Acrobat DCは通常のアンインストール済みです。これらのファイルが残っている原因と、安全にCドライブの空き容量を回復する方法を教えてください。
Windows Installer内にAdobe Acrobat関連のMSPファイルが大量に残り、Cドライブの空き容量が極端に少なくなっています。
【発生している問題】
C:\Windows\Installer 内に、Adobe関連のMSPファイルが276個あります。
・1ファイルのサイズ:664,616,960バイト(約634MB)
・276個の合計:約183GB(約172GiB)
・作成日時・更新日時:すべて2024年7月12日 18:53:03
・デジタル署名:Adobe Inc.として有効
・確認した10個のファイルのSHA-256ハッシュ値はすべて同一でした。
【これまでに行ったこと】
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Adobe Acrobat DCの通常のアンインストールは完了しています。
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現在、インストール済みアプリの一覧にAcrobat DC/Acrobat Pro DCは表示されません。
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PDFの閲覧・印刷は現在も可能です。
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Windows Installerの登録情報を複数の方法で確認しましたが、Adobe/Acrobatの該当項目は見つかりませんでした。
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Windowsのログから、対象ファイルが作成された時期のAdobe関連記録を確認できませんでした。
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WindowsのDISM検査では、コンポーネントストアに修復可能な問題があると表示されましたが、修復に必要なコンテンツが見つからず、修復は成功していません。
【お聞きしたいこと】
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同一内容の巨大なMSPファイルが276個も残っている原因として、何が考えられますか。
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Acrobatをアンインストールした現在、これらのファイルがWindows Installerや他の製品から参照されているか、安全に確認する方法はありますか。
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これらのファイルを安全に整理してCドライブの空き容量を回復する、正式な手順はありますか。
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手動削除が危険な場合、ファイルを一つずつ削除せずに解決する具体的な方法を教えてください。
Cドライブの空き容量が非常に少なく、通常のPC操作にも支障が出ることがあります。安全性を確認できる具体的な解決策を探しています。
現時点では、対象のMSPファイルは手動削除していません。
