マイファイルのデータがダウンロードできない。

表題の通り、「ファイルを処理中です、まもなくダウンロードができるようになります。」

とだけ表示され、マイファイルにある特定動画データがダウンロードできません。

他の画像データや動画データはダウンロードできますが、特定の動画データだけダウンロードが始まりません。

複数の動画を編集し、統合したもので、サイズが結構大きいからだとは思います。

adobe creative cloudでは８９０ｍｂの容量であると表示されています。

キャッシュやcookieの削除をした上で他のブラウザソフトも使いました。

また、iphoneアプリ上でも同じ様に容量の少ないデータはすぐにダウンロードできますが

編集した特定の動画データはダウンロードが始まりませんでした。

どなたか同じような現象が起きた上で解決された方はいらっしゃいますでしょうか。