ライブラリに共有されたアイテムが表示されない

Question

ライブラリを新規作成し、テンプレートとアセットを複数追加してからライブラリの「招待」＞共有者を選択でメールアドレスを入力。

その後共有された側のCC Expressログイン後の画面で「通知の表示」から承認したが、ライブラリの「共有されたアイテム」では「共有されたライブラリがありません」と表示されるだけで、画面のリロードや再ログインをしても全く表示されません。

通知から開くことのできるのはassets.adobe.comのページだが、そこでは共有されているのを確認することはできます。

CC Expressで表示されないのは何か手順が間違っているのでしょうか？

手順としてはこちらのサポートページも参照しました。

海外のサポートコミュニティにも同様の投稿があり、回答が更新されていないようです。

OSはWindows10。Web版を利用しています。

共有しているアカウントは、一方はCCメンバーシップ保有。他方はCC Express無料プラン。

どちらからも招待→承認（別々のライブラリ）を試してみましたが、どちらも同じ状況です。

解決方法があれば教えていただきたいです。

参考：

Satoko5E61 · Accepted Answer

Kyoko Peachfield さん

本事象について、以下ページを作成いたしました。

解決しましたら上記ページにてお知らせしますので、ご確認いただけますと幸いです。

Satoko5E61 · Answer

Kyoko Peachfield さん

ご不便をお掛けしております。

本事象については開発部署でも確認しており、現在調査中です。

回避策等提示できず恐縮ですが、解消されるまで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

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