Participating Frequently

解決済み

問題が発生しました。再試行してください。というメッセージ

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expressを使ってテンプレートを自動せいせいしようと思ったら、
「問題が発生しました。再試行してください。」
というエラーメッセージが再度やる度に出て、そこで止まってしまいます。

このエラーは何でしょう。

以前、Adobe CCでエラーが出て再インストールしたことと関係があるのか、どこか壊れてしまっているのか？どうしたら解決するのか知りたいです。

環境：Mac OS 14.6.1
ブラウザ：Chrome、Firefoxいずれも最新

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増田弘左衛門（七代目）解決！

Community Expert

テンプレートの自動生成機能ですが、日本語のプロンプトを入力した場合エラーメッセージが出るようです。
これは私の環境でも同じでした。英語のプロンプトではエラーは確認していません。

Spookymcr

増田弘左衛門（七代目）

解決！

Community Expert

テンプレートの自動生成機能ですが、日本語のプロンプトを入力した場合エラーメッセージが出るようです。
これは私の環境でも同じでした。英語のプロンプトではエラーは確認していません。

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Spookymcr

Ten A

Community Expert

それですね(^-^;

日本語だめなの失念してました。ありがとうございます。

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_

_88831033725wxfj作成者

Participating Frequently

Ten Aさんがレスをつけてくださったおかげで、解決しました。
ありがとうございました。

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Ten A

Community Expert

AI生成系の処理はサーバーとの通信を行います。良くあるのはサーバーとの通信をセキュリティソフトやファイアウォールでブロックしているケースです。そういった事に心当たりはありませんか？
あと、考えられるのはサーバーの付加自体が高くなってレスポンスが無い又は極端に遅くなっているケースです。この場合、しばらく待ってから再度処理を行うとすんなり動いたりします。

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_

_88831033725wxfj作成者

Participating Frequently

返信をありがとうございます。セキュリティソフトは外しています。
ファイアウォールはわからないのですが、どうやって調べたら良いでしょうか。
なお、テンプレート生成以外の、画像生成などは問題がありません。
それは、なぜなのでしょうか。

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Ten A

Community Expert

18日にExpressのサービスに問題が生じていたようなので、そのタイミングでアクセスしていた場合は影響を受けていた可能性はあります。また、企業内からのアクセスなどはネットワーク管理者側でアクセスをコントロールしている場合があります。PCの設定上でファイアウォールを設定していない場合はネットワーク管理者に確認することも必要です。
一方、そういったネットワーク関連の問題が考えられない場合はブラウザーのキャッシュやストレージに問題が生じているケースも考えられます。それらをリセットしてみるかブラウザー自体を別のものに変更して試してみるとどうでしょう？

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