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背景の削除ができません
アドビExpressの背景削除を利用していますが、今までできていた削除が、急にできなくなりました。特にアラートも出ませんが、結果のPNGファイル見てももとのままです。昨日までで来ていたのに不思議です。教えてください
r360studio Kazue MoriCorrect answer
Community Expert
December 15, 2023
sincere_rocket33725 さん、こんにちは。
Adobe System Status（ https://status.adobe.com/products/503465 ）を確認したところ、昨日（12/14）に軽微なトラブルがあったようで、今日は解消しています。
グローバルコミュニティを検索すると、ここ数日でトラブルがさまざまあったようです。こちらに同様の件であれば、「PNG Files NOT transparent」のような報告もあがってます。もしかしたら、いま試したら直っているかもしれません。
以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。
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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：18分）
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