Adobe stock写真が追加できません

Question

iPhone アプリにてコンテンツ作成ページからAdobe stock画像を追加しようとすると以下のような画面になり写真が追加できません。

対処法ございますでしょうか。

r360studio Kazue Mori · Accepted Answer

あ24800192fgv6さん、こんにちは。

今朝、グローバルコミュニティの様子を確認したところ、次のディスカッションでアドビのスタッフの方からコメントがついていて、「Adobe Stockのサーバーで継続的な停止が発生していたけど解決しました」とのことでした。

エラーが出ていたタイミングで、私自身がブラウザ（PC）とiPadから試してOKだったので、まさかサーバーのトラブルだとは思っていませんでした。でも、解決してよかったです。

アドビのサーバーは、次のURLで確認できるので、次回同じことが起こったら確認してみるのもいいかもしれません（エラーは出ないで欲しいですが）。

以上、その後にわかったことの報告でした。
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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：15分）
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r360studio Kazue Mori · Answer

あ24800192fgv6さん、こんにちは。

グローバルコミュニティの「Adobe Express（Bugs）」を確認したところ、iOS環境でAdobe Stockの写真が読み込めないというトラブルが現在（2023年9月23日頃から）起こっているようです。

をみてみると、この週末にいくつかの質問が投げかけられています。

一番多くコメントが集まっているのが、次のディスカッションです。質問の投稿は2021年の記事ですが、［返信］に9月23日から本日までに50件近くの方からコメントがあります。

週末にクローズしていたアドビのサポートも、週明けから再開されると思いますので、公式のアナウンスを待つほかなさそうです。

以上、状況のお知らせまで。サポートされて早く解決できるといいですね。。。
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r360studio Kazue Mori 🦔
（執筆時間：16分）
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