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Participant
December 7, 2024
解決済み

FacebookやInstagramアカウントとの連携のエラー

  • December 7, 2024
  • 返信数 1.
  • 970 ビュー

Adobe Express と FacebookやInstagramアカウントとを連携することができません。

添付画像のようにエラーが出てしまいます。

 

 

 

 

 

 

 

下記のページに記載されていることは全て試しました。

https://helpx.adobe.com/jp/express/share-and-publish/schedule-and-publish-content/connect-instagram-business.html

https://new.express.adobe.com/published/urn:aaid:sc:VA6C2:d0d03de5-0c40-4a51-9764-9f91b160271a

 

その他,Facebookのアカウントを新規作成して試したのですが連携できませんでした。

また,ChromeとSafariで試しましたが,どちらのブラウザでも同様でした。

加えて,Xのアカウントとは正常に連携できるため,FacebookやInstagramアカウントでの問題のようです。

 

大変恐縮ですが,ご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

解決に役立った回答 Ten A

インスタのアカウントの種類はBusinessになっていますか?

返信数 1

Ten A
Community Expert
Ten ACommunity Expert解決!
Community Expert
December 8, 2024

インスタのアカウントの種類はBusinessになっていますか?

yuki_5940作成者
Participant
December 9, 2024

お返事ありがとうございます。

InstagramのアカウントはBusinessになっておりましたが,ビジネスアカウントのページからFacebookアカウントに連携出来ていなかったことが原因でした。さきほど正常に連携することができました。誠にありがとうございました。