iOSで再生するとミュートボタンが表示されない

Question

Captivate2019にてレスポンシブプロジェクトでインタラクティブ動画を作成（再生コントロールは全て表示）、完成後パブリッシュ、サーバーにアップロード、

アップロードしたURLをiOS端末のブラウザで再生するとミュートボタンが表示されないのです。

Android端末のブラウザで再生するとミュートボタンは表示されます。

iOSだけの仕様なでしょうか、ミュートボタンを表示させる別の方法はあるのでしょうか。

お分かりの方いらっしゃいましたら、ご教示願います。

よろしくお願いします。

Miho Adachi · Accepted Answer

バランス５FFDさま

英語のコミュニティで検索してみたところ、同様の事象の投稿がありました。

https://community.adobe.com/t5/captivate-discussions/missing-mute-button-on-ios-15/m-p/12401596

書かれていますように、以下のJava Script を高度なアクションに追加し、

スライドに対応するようにミュートボタンに番号を付け、ボタンでcpCmndMuteを切り替えることで、コントロールバーにミュートボタンを配置できたようです。

Jeffさんが参考にしたというGregさんの動画はこちらです。

英語での解説ですが、よろしければご覧になってください。

今回のご質問、私も参考になりました、ありがとうございました。

Miho Adachi · Answer

バランス５FFDさまこんにちは。その後、お試しいただきながら、事象は解決しましたでしょうか。グローバルのコミュニティで同様の事象が投稿されていました。https://community.adobe.com/t5/captivate-discussions/missing-mute-button-on-ios-15/m-p/12401596 やはりiOSによる起きてしまう不具合のようです。 ここに書かれていますように、以下の「高度なアクション」を追加し、  スライドに対応するようにミュートボタンに番号を付け、ボタンにてcpCmndMuteを切り替えると動作がうまくいくようです。 また、投稿者のJeffさんが参考になったと書いているGregさんの動画はこちらです。https://youtu.be/IrtMdSyRHuo 英語での視聴になってしまいますが、操作画面も共有されますので、もし可能でしたらご覧になってみてください。今回のご質問、私も勉強になりました。ありがとうございました。

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