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Hinacchi
Participant
6月 22, 2022 3:48 午後 UTC
質問

サインアウトされてますと表示されるがログインされている

creative cloud ライブラリを使用するにはcreative cloudにログインしてくだい

と表示されていますが、creative cloudにログインされている状態です。

どうすればいいのでしょうか??

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    katayanagi51
    Community Expert
    Community Expert
    6月 23, 2022 4:17 午前 UTC

    「Creative Cloud デスクトップ」でそのアラートが出ますか? だとしたらとりあえず,

     

    ・そこからログアウト → PC再起動 → ログイン

    ・すべてのCCアプリを終了させた状態でCCデスクトップを再起動(Ctrl+Alt+R(⌘+Opt+R))

     

    を試してみてください。

     

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