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29782001nf21
Participant
February 5, 2026
Question

デスクトップでイラレが開けない

  • February 5, 2026
  • 3 replies
  • 109 views

Illustrator2026とPhotoshop2026最新版です。

Macデスクトップのみで二つが開けません。

アプリケーションからは開けるのですが、デスクトップにコピーしたら開けなくなります。

 

「ローカライズされたリソースファイルを読み込めません。問題を解決するためには、このアプリケーションを再インストールしてください」とでます。しかし何回再アンインストールしてもパソコンを再起動しても問題が解決しません。

 

Lightroomは問題なく開けます。

 

なぜかメニューバーに固定すると起動するので、今はそっちで開いていますが、デスクトップから開けないのが地味にストレスです。

[Photoshop/Illustratorフォーラムに投稿された類似内容は申告により統合いたしました:モデレーター]

    3 replies

    Glasses Rabbit
    Community Manager
    Community Manager
    February 9, 2026

    29782001nf21 さん
    こんにちは。投稿をいただきましてありがとうございます。

    どのようにコピーされたかが記載されていないので、憶測での回答となりますが
    アプリケーションフォルダからアイコンを右クリックしてコピーまたは、Command+Cでコピーしデスクトップにペーストしているようであればそれが原因と考えられます。
     

    アプリケーションフォルダから、PhotoshopやIllustratorのアイコンをデスクトップにドラッグしてください。
    デスクトップにアイコンが表示されますので、そちらを起動できるかお試しください。

    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    February 6, 2026

    デスクトップにコピーとは、どの様な方法で行っているのでしょう?

    r360studio Kazue Mori
    Community Expert
    Community Expert
    February 5, 2026

    29782001nf21 さん、こんにちは。

    少し前の記事ですが、同様のエラーがあり、解決しているケースがありました。

    ▼Error- Localized resources files could not be loaded..... MAC | OS X Monterey I INTEL | Adobe DME

    https://community.adobe.com/questions-652/error-localized-resources-files-could-not-be-loaded-mac-os-x-monterey-i-intel-798768 

    このページを確認すると、ファイルの破損などが原因としてあげられていました。

    解決策によると、「すべてのCreative Cloudアプリケーションをクリーナーツールを使用して完全にアンインストールし、その後、Creative Cloud デスクトップアプリをインストールし、デスクトップアプリから、各アプリをインストールしてください」とのことでした。


    ▼Adobe Creative Cloud Cleaner Tool のダウンロードおよび実行

    https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/apps/troubleshoot/diagnostics-repair-tools/run-creative-cloud-cleaner-tool.html 

    ↑こちらが、クリーナーツールを使ったすべてのアプリのアンインストール方法です。

    通常のアンインストール方法では消しきれなかったファイルを消すためのツールです。

    また、
    上記の手順には記載がないのですが、あらかじめ通常の方法(↓)でアプリをアンインストールしてから、クリーナーツールを実行した方がよさそうです。

    ▼Creative Cloud アプリケーションのアンインストール

    https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/apps/manage-apps/creative-cloud-apps/uninstall-or-remove-apps.html 


    クリーナーツールを利用してアンインストールした後で、再インストールすることになりますが、そちらについては次のページを確認ください。


    ▼Creative Cloud アプリをダウンロード

    https://helpx.adobe.com/jp/download-install/apps/download-install-apps/creative-cloud-apps/download-creative-cloud-apps.html 

     

     

    以上、解決のヒントに繋がりますと幸いです。

    ー ー ー ー
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    r360studio Kazue Mori 🦔
    (執筆時間:17分)
    ー ー ー ー

    29782001nf21
    Participant
    February 5, 2026

    クリーナーが開けず、もう一度アンインストールしてみてもやっぱり治らなかったので諦めます。

    r360studio Kazue Mori
    Community Expert
    Community Expert
    February 5, 2026

     

    クリーナーツール( https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/apps/troubleshoot/diagnostics-repair-tools/run-creative-cloud-cleaner-tool.html )ですが、macOSのタブ(↓図参照)をクリックして切り替えた後、書かれている手順通りダウンロードした「AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg」が開けなかったということでしょうか。。 

    Macで動くプログラムなので、開けないということであれば、また別のトラブルがあるのかもしれません。

     

    状況からみて、Macに入っているアプリのファイルになにかトラブル(アンインストールでは残ってしまうような)がありそうなので、また再チャレンジすることがありましたら、なぜ、『「AdobeCreativeCloudCleanerTool.dmg」が開けなかった』のか?というところから原因を探ってみる必要がありそうです。

     

    お使いのマシンで起こっていること(一般的な不具合ではなくマシン環境に依存したトラブル)のため、ご自身でアクションして状況を調べつつ対応するほか解決策がないので、治そうと思ったタイミングがありましたら、またチャレンジしてみてください。