パッケージ版が突如使用できなくなった

adobe creative cloud standardのパッケージ版を購入しこれまで使用しておりました。

ところが突如、illustratorやフォトショップを開くと、「ご自分に適したプランを選択してください。」と表示され開けなくなりました。

ちなみになぜかxdだけは開くことができます。

また、ブラウザのアドビアカウントより、プランとお支払い画面などを見ましたが、入れてるはずのパッケージ版の表記などは全くなくなっていました。

パッケージ版は5月ごろ入れてるのでまだ有効期間内だと思いますが、なぜでしょうか