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Participant
April 5, 2023
Question

プロキシサーバーログイン画面が常に表示され続ける

  • April 5, 2023
  • 1 reply
  • 2394 views

Creative Cloudにログイン時、常にプロキシサーバーログイン画面が表示され続けます。
正しいユーザ名とパスワードを入力しても、一向に消える気配はなく、すべてのクラウド共有ファイル(XDなど)が「申し訳ありませんがこのファイルは開けません」のエラーメッセージと共に編集できない状態に陥っています。

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1 reply

assause
Community Expert
Community Expert
April 5, 2023

その画面はAdobeアプリケーションよりも、利用しているネットワーク環境による影響ではないかと思います。

ネットワーク管理している方に、こちらのURLを元にしてホワイトリストとして開放できるか、相談してみてはどうでしょうか。