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Participant
4月 5, 2023 11:20 午前 UTC
質問

プロキシサーバーログイン画面が常に表示され続ける

Creative Cloudにログイン時、常にプロキシサーバーログイン画面が表示され続けます。
正しいユーザ名とパスワードを入力しても、一向に消える気配はなく、すべてのクラウド共有ファイル(XDなど)が「申し訳ありませんがこのファイルは開けません」のエラーメッセージと共に編集できない状態に陥っています。

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

assause
Community Expert
Community Expert
4月 5, 2023 1:38 午後 UTC

その画面はAdobeアプリケーションよりも、利用しているネットワーク環境による影響ではないかと思います。

ネットワーク管理している方に、こちらのURLを元にしてホワイトリストとして開放できるか、相談してみてはどうでしょうか。

 

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