解約とAdobeポートフォリオについて
Creative Cloudを一時的に解約したいのですが、その際Adobeポートフォリオの作成中サイトは削除されますか?
再契約しても作成中のサイトは初期化されて消えてしまうのでしょうか。また、再契約すれば解約前に作成したサイトを再度編集できるようになりますか?
どうぞよろしくお願いします。
Creative Cloudを一時的に解約したいのですが、その際Adobeポートフォリオの作成中サイトは削除されますか?
再契約しても作成中のサイトは初期化されて消えてしまうのでしょうか。また、再契約すれば解約前に作成したサイトを再度編集できるようになりますか?
どうぞよろしくお願いします。
こんにちは
Adobe Portfolioは無料ですが、利用にはCreative Cloud コンプリートプラン、単体プラン、フォトプランのいずれかの契約が必要です。
https://helpx.adobe.com/jp/creative-cloud/kb/adobe-portfolio-faq.html
Creative Cloudの契約を解約した場合の挙動については記載がありませんので念の為バックアップされる事をお勧めします。
なお、Portfolio自体は無償サービス扱いの為、通常のカスタマーサポート・テクニカルサポートは提供されませんが専用のコンタクトフォームが用意されています(英語のみだと思われます)
https://help.myportfolio.com/hc/en-us/categories/360002447194-Troubleshooting-Tips
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