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Participant
August 9, 2023
解決済み

AdobeCCのインストールして正しく利用できません。

  • August 9, 2023
  • 返信数 1.
  • 189 ビュー

同じアカウントでログインしていますが、Web上では含まれるプランにIllstartorなどあるのですが、CreativeCCをWindowsにインストールして開くとご利用に含まれるアプリに無く、試してみたいアプリにしかなくて、体験版としてインストールしても勿論、体験版でしか利用できません。

どこに問い合わせたらいいでしょうか?

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    エンタープライズ版と表示されるということだと、企業や学校から付与されたライセンスということになります。

    その場合、企業であれば所属企業内の管理者になりますし、学校の場合は学校の然るべき責任者に確認・相談することになります。

     

    ちなみに本来、エンタープライズ版の場合、ログイン時に「会社または学校のアカウント」として選択が出たうえでパスワード入力になっています。

     

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    August 9, 2023

    エンタープライズ版と表示されるということだと、企業や学校から付与されたライセンスということになります。

    その場合、企業であれば所属企業内の管理者になりますし、学校の場合は学校の然るべき責任者に確認・相談することになります。

     

    ちなみに本来、エンタープライズ版の場合、ログイン時に「会社または学校のアカウント」として選択が出たうえでパスワード入力になっています。