Skip to main content
Participant
Dec 8, 2021 3:38 PM UTC
Question

Adobecc

Windows10なのですがAdobeccアプリが立ち上がりません。プログレスホイールが回り続ける状態が続き、ログインしてくださいのメッセージが表示されクリックすると一瞬ログイン画面らしきものが表示されるのですが消えてしまいまたプログレスホイールが回り続け…と延々と繰り返され立ち上がりません。再起動やアンインストールからのインストール、OOBE フォルダーの内容の削除、どれをしてもなおりません。なおブラウザ上ではAdobeにはログインできます。どなたか助けてください。よろしくお願いします。

    This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.

    2 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Dec 9, 2021 2:06 PM UTC

    部分的な削除だけではなく、場合によってはすべて削除処理を行ってからの再インストールまで考える必要があるところです。

    Translate
    Ten A
    Community Expert
    Community Expert
    Dec 8, 2021 10:51 PM UTC

    このページに表示されているトラブルシューティング→CreativeCloudのライセンスに関するトラブル全般の対処をチェックしてください。

    Translate