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Known Participant
April 19, 2026
Question

Creative Cloudからアプリのアップデート実行しても全然進まないです。何か対象方法ありますか?

  • April 19, 2026
  • 1 reply
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Creative Cloudからアプリのアップデート実行しても途中から止まって全然進まないです。何か対象方法ありますか?

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    April 20, 2026

    環境はどのようなもので、どのアプリについてどのバージョンからどのバージョンへのアップデートを行おうとしているでしょうか。

    情報は大事なので、できるだけページ上部の「アドビからのお知らせ」経由で確認できる、質問テンプレートをもとにして、できるだけの情報整理と提示をお勧めします。

     

    またどのようにアップデートできないかも肝心なのですが、ネットワーク周り、セキュリティソフトを含む常駐ソフトによる影響も考慮する必要があります。

    そのあたりについても確認し、もし常駐ソフト周りの影響を想定する場合、可能性のあるソフトをアンインストールしたうえで再実行してみてはどうでしょう。