Creative Cloudが開かない

Creative Cloudのインストールはできています。また、今まで使用できていましたが、新たに起動すると新規アカウントの作成をしてしまい、Prを起動するとお試し版AI生成の案内が出て一度お試ししましたが、使用する必要がないので解約したところCreative Cloudがインストールしているにもかかわらず開きません。またAdobeのライセンスは２件まで使用のものを会社で使用しています。どのようにしたらPrが使用できるのでしょうか？