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Participant
Nov 3, 2021 11:43 AM UTC
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creative cloud desktop ログアウトできない

学校のアカウントから個人に変えたいのですがログアウトの文字の表示が薄くなっていてログアウト押せません。どうしたらいいのか教えてください。

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assause
assauseCorrect answer
Community Expert
Nov 3, 2021 2:30 PM UTC

アカウントアイコンとヘルプメニュー、どちらでもそうなっているでしょうか。

ログインした直後などではグレーアウトする場合があることは自身も経験していますが、しばらく待つとメニューが生きることは確認したことがあります。

また、もしデスクトップアプリが最新になっていない場合は、いったんアップデートを行ったほうがいいでしょう。

 

1 reply

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
Nov 3, 2021 2:30 PM UTC

アカウントアイコンとヘルプメニュー、どちらでもそうなっているでしょうか。

ログインした直後などではグレーアウトする場合があることは自身も経験していますが、しばらく待つとメニューが生きることは確認したことがあります。

また、もしデスクトップアプリが最新になっていない場合は、いったんアップデートを行ったほうがいいでしょう。

 

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