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duke513
duke513
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March 11, 2019
Question

cretivecloudデータ同期が永遠に終わらない、中止または削除の方法

  • March 11, 2019
  • 1 reply
  • 1319 views

データ同期手順を間違った方法で実施したため、同期がいつまでも終わらない。インジケーターは同期をしているように表示されるが、何日経っても終わらない。このままでは未来永劫続くようです。

どなたか「同期を中止」するか、「cretivecloud解約」する。今の閉塞状態を打破するにはどうすれば、を宜しくお願いします。

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    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert
    Community Expert
    March 11, 2019

    ファイル同期の中止でいえば、デスクトップアプリケーションの環境設定を開き、

    Creative Cloudタブ→ファイルタブを開き、「Creative Cloud同期」をOFFにしてはどうでしょうか。

    すぐに同期中止しない場合もありえるので、その場合はデスクトップアプリケーションを一度終了することで

    その時点で確実に停止するとは思います。

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