Skip to main content
博文久13802547
Participant
Nov 6, 2015 8:00 AM UTC
Answered

お聞きします。

支払いに使っていたクレジットカードを解約したため支払いでできませんでした。

仕方がなかったので16時52分頃別のAdobeIDを取得して年払いの契約を済ませ、

コンビニ払いの書類の到着を待っています。月払いにしていた商品はどのようにすればよいでしょうか?

    This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.
    wakaoko555Correct answer
    Inspiring
    Nov 9, 2015 9:26 AM UTC

    月々払いにしていた商品とは、以前ご契約されていたプランの事でしょうか?

    ご利用されない場合は、解約を行っていただく必要がございますので、ご契約されているAdobeIDでログインいただき弊社へお問い合わせください。

    Creative Cloud サブスクリプションプランの解約方法

    1 reply

    wakaoko555Correct answer
    Inspiring
    Nov 9, 2015 9:26 AM UTC

    月々払いにしていた商品とは、以前ご契約されていたプランの事でしょうか?

    ご利用されない場合は、解約を行っていただく必要がございますので、ご契約されているAdobeIDでログインいただき弊社へお問い合わせください。

    Creative Cloud サブスクリプションプランの解約方法

    Translate