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Participant
Nov 28, 2016 12:15 AM UTC
Answered

「ご購入ありがとうございます」とメールが届いて6日経ちますが

「ご購入ありがとうございます」とメールが届いて6日経ちますが、一向に使用することができません。このままでは業務に支障がでてしまいます。どうすれば良いでしょうか?

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    ChikuromochiCorrect answer
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    Nov 28, 2016 7:40 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが現状も製品がご利用頂けない状態でしょうか?

    使用する事が出来ないとの事ですが、まずはアカウント管理画面の「プランおよび製品」に

    ご契約のプランが表示されているかご確認ください。

    ご契約につきましてご不明な場合は一度弊社Chatサポート迄ご相談ください。

    アドビチャットサポート

    1 reply

    ChikuromochiCorrect answer
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    Nov 28, 2016 7:40 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが現状も製品がご利用頂けない状態でしょうか?

    使用する事が出来ないとの事ですが、まずはアカウント管理画面の「プランおよび製品」に

    ご契約のプランが表示されているかご確認ください。

    ご契約につきましてご不明な場合は一度弊社Chatサポート迄ご相談ください。

    アドビチャットサポート

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