オンライン決済で、クレジットカードが拒否されるのですが、クレジットカードには問題ありません。なぜでしょうか。

photoshop CCの月額支払いでの購入を考えています。

オンライン決済でクレジットカード情報を登録しても、購入内容の確認という最後の画面に到達できません。

2種類のクレジットカードを所有しているため、両方で試しましたが拒否されます。

また、同じクレジットカードは他のサイトでの利用は可能です。

どなたかお分かりになればご教示いただければ幸いです。