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カスタマーサポートのチャットで「テクニカルサポートのチャットでお願いします」と言われましたが、どこからアクセスしてよいのかわかりません。よろしくご教示ください。
カスタマーサポートのチャットで「テクニカルサポートのチャットでお願いします」と言われましたが、どこからアクセスしてよいのかわかりません。よろしくご教示ください。
assauseCorrect answer
Community Expert
September 5, 2017
チャットサポートについてはテクニカルな問い合わせも対応されるものですが、
あくまでも対応される製品に限ります（サブスクリプション製品等のみ）。
よって、今回の場合は本フォーラムに誘導されたのではないでしょうか。
いずれにしてもどの製品に関することかで話が変わってきますから、
利用しているアプリケーション名とバージョンをご記載ください。
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