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Participant
September 13, 2016
Answered

クリエイティブクラウドの更新で引き換えコードを入力後、「後で通知する」をクリックしないといけないところ、間違えて「契約条件に同意する」をクリックしてしまいました。これは変更できないのでしょうか。

  • September 13, 2016
  • 2 replies
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クリエイティブクラウドの更新で引き換えコードを入力後、「後で通知する」をクリックしないといけないところ、間違えて「契約条件に同意する」をクリックしてしまいました。

これでは個人版で~みたいな説明になっていますが、これは変更できないのでしょうか。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Chikuromochi

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが、下記URLの「ステップ3. メンバーシップの自動更新」の箇所についてでございますね。

    ソフトウェアダウンロードカードの有効化について

    変更出来ないとの事ですが何から何へのご変更か記載が無い為、回答となっているか分かりかねますが、

    自動更新を希望されないと言う事でしたら、クレジットカード情報をご入力されませんと自動更新はされません。

    2 replies

    Legend
    September 14, 2016

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    ChikuromochiCorrect answer
    Legend
    September 14, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが、下記URLの「ステップ3. メンバーシップの自動更新」の箇所についてでございますね。

    ソフトウェアダウンロードカードの有効化について

    変更出来ないとの事ですが何から何へのご変更か記載が無い為、回答となっているか分かりかねますが、

    自動更新を希望されないと言う事でしたら、クレジットカード情報をご入力されませんと自動更新はされません。