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Participant
June 19, 2016
Question

クリエイティブクラウドの注文処理が、すでに10時間過ぎた今も処理が完了できないのですが。。そろそろ出かけたいです。

  • June 19, 2016
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クリエイティブクラウドの注文処理が、すでに10時間過ぎた今も処理が完了できないのですが。。そろそろ出かけたいです。

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    1 reply

    Ton80
    Inspiring
    June 20, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    弊社サイトより購入いただいたのでしょうか。

    ご不便をお掛けし申し訳ございません。

    弊社Chatサポートにて注文状況の確認をさせて頂けませんでしょうか。

    アドビチャットサポートの使い方

    Participant
    June 20, 2016

    はい、御社のサイトから購入しました。

    御社サイト以外買えるチャンネルを存じ上げません。。

    2016-06-20 17:25 GMT+09:00 Ton80 <forums_noreply@adobe.com>:

    クリエイティブクラウドの注文処理が、すでに10時間過ぎた今も処理が完了できないのですが。。そろそろ出かけたいです。 created by Ton80

    <https://forums.adobe.com/people/Ton80> in *Creative

    Cloudコミュニティフォーラム(Japan)* - View the full discussion

    <https://forums.adobe.com/message/8821493#8821493>

    Legend
    June 23, 2016

    未だ問題が解決していない場合は、恐れ入りますが上記で案内しております

    AdobeChatサポートまで一度お問い合わせ頂きますようお願い致します。

    尚、ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。