クレジットカードの変更手続きができない件

下記のようなメールをいただきましたが、カスタマーサポートへ連絡する方法がわかりません。

また、クレジットカードの変更手続きは何度もトライしておりますが、 なかなか反映されないようです。  どうしたものでしょうか。  

＞＞＞登録されているクレジットカード情報を使用して ライオンハート の Adobe Creative Cloud グループ版メンバーシップの支払い処理を行うことができませんでした。グループ版メンバーシップを継続するには、90 日以内に料金をお支払いいただく必要があります。アカウントが最新の状態に更新されるまでは、新規シートの追加または既存シートの割り当てを行うことはできません。お支払い情報を更新するには、カスタマーサポートまでご連絡ください。