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powerful_Gleam98A2
Participant
Mar 13, 2016 2:46 PM UTC
Answered

クレジットカード支払いの変更

クレジットカード支払いの変更をしたいのですがうまくいきません。ご注文処理→カスタマーに連絡と出るのですが電話対応をする時間がないのでPC状で更新できないでしょうか?

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ChikuromochiCorrect answer
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Mar 14, 2016 2:59 AM UTC

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

クレジットカードの変更が上手くできないとの事ですが、

具体的にどのようなメッセージが出ておりますでしょうか?

変更方法を今一度下記のURLよりご確認いただけますでしょうか?

クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)

2 replies

ChikuromochiCorrect answer
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Mar 14, 2016 2:59 AM UTC

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

クレジットカードの変更が上手くできないとの事ですが、

具体的にどのようなメッセージが出ておりますでしょうか?

変更方法を今一度下記のURLよりご確認いただけますでしょうか?

クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)

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Mar 14, 2016 3:00 AM UTC

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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