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Participant
Oct 16, 2015 3:14 AM UTC
Answered

•クレジット払い、Creative Cloud キャンペーンにて契約をしたいと考えています。

•クレジット払い、Creative Cloud キャンペーンにて契約をしたいと考えています。

クレジットカードが、プリペイドタイプの大手カード会社(貴社取扱いカード会社)なのですが

ネット決済各社では、このカード形態を受け付けないといったところもあります。

貴社での取り扱い状況はいかがでしょうか?

またもし、そのカード番号の場合、

現在のユーザ契約者名とは別人名によるカード決済も受け付け可能でしょうか?

その場合の手続き方法他について、個別にメールにてご案内いただけますと幸いです。

SMS、フォーラム、チャットサポートなどのいずれも、

通信回線などの設定の影響か、はねられてしまいます。

また架電しても、1コールで、課金自体はされるのですが切れてしまいます。

大変ご面倒ですが、此方契約メール宛に、

ご連絡をいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

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    wakaoko555Correct answer
    Inspiring
    Oct 16, 2015 5:25 AM UTC

    恐れ入りますが、個別にてのメール対応は行っておりません為、当フォーラムにて回答いたします。

    Creative Cloud等のお支払いにご利用可能なカードは通常のクレジットカードのみとなります。

    その為、プリペイドタイプのカードとなりますとご利用頂くことが出来ません。

    尚、クレジットカードのご契約者様と製品をご契約される方が必ずしも同名である必要は御座いませんので、受付可能となります。

    1 reply

    wakaoko555Correct answer
    Inspiring
    Oct 16, 2015 5:25 AM UTC

    恐れ入りますが、個別にてのメール対応は行っておりません為、当フォーラムにて回答いたします。

    Creative Cloud等のお支払いにご利用可能なカードは通常のクレジットカードのみとなります。

    その為、プリペイドタイプのカードとなりますとご利用頂くことが出来ません。

    尚、クレジットカードのご契約者様と製品をご契約される方が必ずしも同名である必要は御座いませんので、受付可能となります。

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