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一人大77049605
Participant
March 29, 2016
Question

クレジット有効性確認で100円の課金、確認次第請求から削除? 請求ではなく引き落とされている。

  • March 29, 2016
  • 2 replies
  • 11378 views

クレジットカードの有効性確認で100円の課金とあり、確認がとれ次第請求から削除とあるが、 請求ではなく実際口座から(請求額+100円)の2項目が引き落とされているのですが返金等になるのでしょうか?

    2 replies

    Legend
    March 30, 2016

    ご契約の請求に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    March 29, 2016

    デビット機能付きのクレジットカードを利用したからではないでしょうか。

    その場合、カードの有効性確認のために、少額の引き落としがされる場合があり、

    最終的には返金されるようになっています。

    (これについてはクレジットカード会社のFAQ等に記載があると思います)

    なお、アドビストアでは通常のクレジットカードを利用するように定められています。

    【ご注意:デビット機能付きクレジットカード(VISA デビットカードなどの即時決済機能付きクレジットカード)のご利用について

    一人大77049605
    Participant
    March 29, 2016

    ご返信有り難うございます。

    仰る通りVISAデビットカードでの決済でした。当方での決済時注意不足だったようですね。

    最終的には返金との事で安心しました。

    明解で早速のご返信ありがとうございます。