Answered
サブスクリプションの更新をしても、15分経ってもイラストレーターが開きません。どうしたらいいですか？
サブスクリプションの更新をしても、15分経ってもイラストレーターが開きません。どうしたらいいですか？
assauseCorrect answer
Community Expert
Nov 30, 2016 2:59 PM UTC
使用されているAdobe IDは、プランが反映されている状態でしょうか。
その場合、下記文書に従って対処を試みてください。
もしそれでの対処でも改善しない場合、契約情報の問題があるかもしれませんので、
チャットサポートに連絡してみてください。
AdChoices