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Participant
January 3, 2024
質問

サブスク

  • January 3, 2024
  • 返信数 1.
  • 436 ビュー

iPhoneの設定のところでたまたまサブスクを確認したら年額7500円のものに登録していることになっていて慌ててサブスクをキャンセルしました。覚えがないまたはもし間違って登録をしていた場合など含めてどこに確認をとればよいでしょうか?画像のようになっているのですが急に引き落としがかかるのでしょうか??

    このトピックへの返信は締め切られました。

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 3, 2024

    App Storeの契約・解約関連はAppleのサポートへの連絡になります。

    関連するAppleのヘルプ記事が下記になるので、参考にしてみてください。

    Apple のサブスクリプションを解約する必要がある場合

    Participant
    January 3, 2024

    ありがとうございます。登録の覚えがないのですが支払いが必要かどうかの確認もApple Storeへの問い合わせでしょうか?

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    January 3, 2024

    アプリ内科金として、iOS版のAcrobat Readerで何か操作をした可能性があるようには思います。

    ただ、身に覚えのない件も含め、Appleのサポートに確認することになるところです。