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fuji2244
Participant
July 12, 2016
Answered

サブスプリプションが見つかりません

  • July 12, 2016
  • 2 replies
  • 191 views

支払い後、アプリケーションを立ち上げるとこのメッセージが出ます。

どうしたらよいですか?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Chikuromochi

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが製品はCreative Cloudでお間違いないでしょうか?

    その場合はAdobeHPログイン後、アカウント管理画面の「プランおよび製品」に

    現在ご契約の製品が表示されているかご確認ください。

    表示されていない場合は既に契約が停止しているか

    他のAdobeIDでご契約されている可能性がございます。

    ご契約についてのご不明点につきましては、

    お手数ですが弊社のChatサポートまでお問い合わせくださいませ。

    アドビチャットサポート

    2 replies

    Legend
    July 12, 2016

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    ChikuromochiCorrect answer
    Legend
    July 12, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが製品はCreative Cloudでお間違いないでしょうか?

    その場合はAdobeHPログイン後、アカウント管理画面の「プランおよび製品」に

    現在ご契約の製品が表示されているかご確認ください。

    表示されていない場合は既に契約が停止しているか

    他のAdobeIDでご契約されている可能性がございます。

    ご契約についてのご不明点につきましては、

    お手数ですが弊社のChatサポートまでお問い合わせくださいませ。

    アドビチャットサポート