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takayukim90973939
Participating Frequently
Sep 9, 2015 7:28 PM UTC
Answered

シリアル番号について

高3の学生です。

学生・教員用のCS6の製品を保持しています。

シリアル番号がメールで送信されてくるので保護をしていたのですが

メールの不具合で保護していたメールすべて消えてしまい、保護していた

シリアル番号のメールも消えてわからなくなってしまいました。

シリアル番号を再度、取得するには、どうしたらいいのでしょうか?

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Sep 10, 2015 12:07 AM UTC

    学生・教職員版の場合、チャットサポートに連絡して本人確認を行うことで

    シリアル番号の再発行依頼を行うことができます。

    アドビチャットサポートの使い方

    サポートに問い合わせページのご利用方法

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Sep 10, 2015 12:07 AM UTC

    学生・教職員版の場合、チャットサポートに連絡して本人確認を行うことで

    シリアル番号の再発行依頼を行うことができます。

    アドビチャットサポートの使い方

    サポートに問い合わせページのご利用方法

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