Skip to main content
January 20, 2017
Answered

シリアル番号について

  • January 20, 2017
  • 1 reply
  • 237 views

2011年にCS5デザインプレミアムの日本語学生教職員個人版(mac)を購入しました。2017年になってインストールをしようと試みたが、シリアル番号が分かりません。「プランと製品」には登録履歴がなく、PC上で調べることができません。ただし、アドビストア注文番号や出荷伝票番号は分かります。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    営業日にチャットサポートに相談してみてください。

    アドビチャットサポートの使い方

    なお、CS5の動作保証するOSは10.8までで、それ以降のOSでは動作保証がなく、

    特に現行の10.12ではまともに動かないと考えたほうがいいでしょう。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    January 20, 2017

    営業日にチャットサポートに相談してみてください。

    アドビチャットサポートの使い方

    なお、CS5の動作保証するOSは10.8までで、それ以降のOSでは動作保証がなく、

    特に現行の10.12ではまともに動かないと考えたほうがいいでしょう。

    Legend
    January 24, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    シリアル番号に関する内容でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。