「スクリーンネームを変更したい」みなさまへ
(2020年8月12日UPD)
スクリーンネームの変更について、暫定的にこちらのスレッドで対応していましたが、プロフィール画面から変更できるようになりました!変更する方法については以下をご参考ください。
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『アドビサポートコミュニティ』のスクリーンネームを変更したい場合は、Adobe ID設定から変更できます。 しかし、現在この機能に問題が発生しており、チームで改善に取り組んでいますが、修復にはかなり時間がかかってしまうことが予想されます。
そのため、スクリーンネームの変更については、暫定的に以下のプロセスで対応いたしますので、ご希望の方はフローをご確認いただき、コメントから申請をお願いします。
スクリーンネームの変更を申請する方法
1. 新しいスクリーンネームを決める
使用可能な文字:アルファベット、数字、ひらがな、漢字
使用可能な記号:ピリオド(.)、下線(_)、ダッシュ(-)
使用不可な記号:上記以外の記号(たとえば、@& "=` '、など)
使用不可なワード:「アドビ」という単語やアドビ製品の名前
*個人情報(本名、メールアドレス、シリアル番号、住所、クレジットカード番号等)をは含まないようにしましょう。 特にメールアドレスをスクリーンネームに設定される方が多くいらっしゃいますのでご注意ください。
2. コミュニティ内でユーザー検索をし、そのスクリーンネームがすでに使用されていないかを確認する
3. 新しいスクリーンネームが決定したら、この投稿のコメント欄に新しい名前を投稿する
新しいスクリーンネームのみをコメントしていただければ、そのままスタッフが対応いたします。変更が完了すると、そのコメントに「いいね」が送信されます👍
ご不便をおかけしますが、ご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。
