ソフトウェアダウンロードカード有効化

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですがassauseさんの言う様に一度AdobeのChatサポート迄ご相談くださいませ。

また、ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

ライセンシングに関する問い合わせについてはチャットサポートのほうが望ましいです。

アドビチャットサポートの使い方

ただ、いったん入力したダウンロードカードの引き換えコードについては、

依頼しても復旧されないと思います。

ソフトウェアダウンロードカードの有効化について

（冒頭の注意文の3番目です）