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すぶたん
Participant
August 21, 2017
Answered

チャットの窓口にたどり着けません。

まえは さくっと辿りつけたのですが 今回 堂々めぐりで どうやっても窓口に辿りつけません。

どうやったら チャットの窓口にたどりつけますでしょうか。。

もしくは 本当にこまって どうしようもない状態なのに 電話サポートもなく 本当にこまっています。

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    MukaidaCorrect answer
    Community Expert
    August 21, 2017

    連休明けで通常よりも混雑しているかもしれません。

    下記リンクから入れると思うのですが、如何でしょう。

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    2 replies

    Inspiring
    August 21, 2017

    ご不便おかけし申し訳ございません。お問合せに関しましては、こちら​からお進みください。

    ただ、ご登録頂いたAdobe IDに製品情報がなければ、お問合せ頂く事は出来ません。 

    よろしければ、解決できる場合もございますので、こちらのフォーラム上でご用件をお伺いできますでしょうか?

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    MukaidaCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    August 21, 2017

    連休明けで通常よりも混雑しているかもしれません。

    下記リンクから入れると思うのですが、如何でしょう。

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