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yuhaijia
Participant
Sep 24, 2015 4:33 AM UTC
Answered

パソコンが故障により初期化してしまいました、インストール済のADOBEが使えなくなり、使用するにはどうすればよろしいでしょうか?

故障したパソコンと別のパソコンで使用したいのですが

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Sep 24, 2015 4:50 AM UTC

    使用OSや利用バージョンが不明ですが、通常2台までインストール可能ですので、

    故障したPCが1台目ということであれば、通常のインストール方法で

    別PCにインストールして利用することが可能です。

    CS製品などで既に2台目にインストールされているような場合については

    チャットサポートに連絡してライセンス認証数の調整を依頼する必要があります。

    アドビチャットサポートの使い方

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Sep 24, 2015 4:50 AM UTC

    使用OSや利用バージョンが不明ですが、通常2台までインストール可能ですので、

    故障したPCが1台目ということであれば、通常のインストール方法で

    別PCにインストールして利用することが可能です。

    CS製品などで既に2台目にインストールされているような場合については

    チャットサポートに連絡してライセンス認証数の調整を依頼する必要があります。

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