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竜一榊72876758
Participant
November 16, 2016
Answered

フォトプランに12ヶ月で契約したのに購入画面のままで体験版しかインストールできません

  • November 16, 2016
  • 3 replies
  • 218 views

フォトプランを12ヶ月で契約したのですが、体験版新ストールしたあともずっと「購入する」のままで製品版をインストールできません

友人にも相談して色々試したのですができませんでした

誰か助けてください

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    もし当方が確認するとしたら下記になります。

    3 replies

    Legend
    November 24, 2016

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    Legend
    November 24, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが、その後問題は解決しましたでしょうか?

    未だ問題が解決しない場合は一度ご契約内容を確認させて頂きますので

    弊社Chatサポート迄お問い合わせくださいませ。

    アドビチャットサポート

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    November 16, 2016

    もし当方が確認するとしたら下記になります。