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Participant
Mar 25, 2016 1:01 PM UTC
Answered

プランの切り替えについて。

フォトグラフィプラン 学生・教職員個人版 から全て使える方に切り替えたいのですが、アカウント管理のところからできません。どのような原因があるでしょうか?

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Mar 25, 2016 2:20 PM UTC

    変更するプランの内容によっては現状のプランを解約する必要が出てくる場合があります。

    チャットサポートに連絡されるのが良いと考えます。

    アドビチャットサポートの使い方

    2 replies

    Legend
    Apr 1, 2016 7:23 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Mar 25, 2016 2:20 PM UTC

    変更するプランの内容によっては現状のプランを解約する必要が出てくる場合があります。

    チャットサポートに連絡されるのが良いと考えます。

    アドビチャットサポートの使い方

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