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プラン変更したのに、高いプランのまま請求され続けている。
3月にプラン変更をコールセンターで依頼したにもかかわらず、もとのプランのまま、請求され続けている。
プランを変更したため、解約する場合は、来年の3月と言われたのに、もとプランは9月更新で、アカウント情報も、
もとプランのまま。
どういう管理してるの？
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