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Participant
August 15, 2017
Answered

プラン解約

  • August 15, 2017
  • 1 reply
  • 340 views

アカウント管理から「プランを解約」が出て来ません。どこから解約できますか

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer adobe_kazu

    アドビジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。

    プランを解約するには、プラン契約を行っているアカウントでログインを行っている必要があります。

    複数のアカウントをお持ちの場合は、解約したいアカウントとは別のアカウントでログインしている場合がございますので、

    念のためご確認いただけますでしょうか。

    【参考】

    [購入ガイド] オンラインでのプランの変更・解約方法

    1 reply

    adobe_kazu
    adobe_kazuCorrect answer
    Inspiring
    August 16, 2017

    アドビジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。

    プランを解約するには、プラン契約を行っているアカウントでログインを行っている必要があります。

    複数のアカウントをお持ちの場合は、解約したいアカウントとは別のアカウントでログインしている場合がございますので、

    念のためご確認いただけますでしょうか。

    【参考】

    [購入ガイド] オンラインでのプランの変更・解約方法