Skip to main content
Participant
August 15, 2017
解決済み

プラン解約

  • August 15, 2017
  • 返信数 1.
  • 349 ビュー

アカウント管理から「プランを解約」が出て来ません。どこから解約できますか

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 adobe_kazu

    アドビジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。

    プランを解約するには、プラン契約を行っているアカウントでログインを行っている必要があります。

    複数のアカウントをお持ちの場合は、解約したいアカウントとは別のアカウントでログインしている場合がございますので、

    念のためご確認いただけますでしょうか。

    【参考】

    [購入ガイド] オンラインでのプランの変更・解約方法

    返信数 1

    adobe_kazu
    adobe_kazu解決!
    Inspiring
    August 16, 2017

    アドビジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。

    プランを解約するには、プラン契約を行っているアカウントでログインを行っている必要があります。

    複数のアカウントをお持ちの場合は、解約したいアカウントとは別のアカウントでログインしている場合がございますので、

    念のためご確認いただけますでしょうか。

    【参考】

    [購入ガイド] オンラインでのプランの変更・解約方法