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光平米72832893
Participant
July 6, 2016
Answered

メンバーシップの有効期限が切れており、更新のためのお支払いが確認されていません。

  • July 6, 2016
  • 2 replies
  • 526 views

というメールが届き、その期限が3日前に切れてしまいました。

その場合、支払い情報を入力して更新すればいいだけですか?フォトグラフィプランの12カ月版を使っています。

ちなみに、Psのみのなんですが、更新していない現在も問題なく使えています。

更新しなければ何か問題が起きますでしょうか?

よろしくお願いします。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Ton80

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    フォトグラフィプランの12カ月版となりますとダウンロードカードのご利用ですね。

    登録時にクレジットカードを登録していないと、期間満了時に製品利用は終了になります。

    おそらく現在は、体験版として起動していると考えられます。

    改めて製品購入をお願いいたします。

    弊社電話窓口での購入

    下記窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
    アドビストア:0120-61-3884   ガイダンス「1」番(平日9:30~20:00)

    2 replies

    Legend
    July 6, 2016

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    Ton80
    Ton80Correct answer
    Inspiring
    July 6, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    フォトグラフィプランの12カ月版となりますとダウンロードカードのご利用ですね。

    登録時にクレジットカードを登録していないと、期間満了時に製品利用は終了になります。

    おそらく現在は、体験版として起動していると考えられます。

    改めて製品購入をお願いいたします。

    弊社電話窓口での購入

    下記窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
    アドビストア:0120-61-3884   ガイダンス「1」番(平日9:30~20:00)