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ライセンスの解約時における、クレジットカード情報の変更
creative cloudに関して、更新月以外の解約を行いました。
その結果、支払い状況の変更ができなくなってしまっております。
利用時に継続的に利用していたクレジットカードと、
解約金を支払うためのクレジットカードを分けたいのですが、
どのようにすればよろしいでしょうか？
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既に解約状態となっている場合、ご認識の通りお支払い状況の変更は行えませんので、解約料は継続利用されていたクレジットカードと通してご請求となります。
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