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Participant
April 1, 2016
Answered

単体サブスクリプションIllustrator(年間プラン一括払い)をネットで購入しました。支払いの確認のメールがきてから一週間経ちますがまだ使用できません。何か問題が起きているのでしょうか?

  • April 1, 2016
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単体サブスクリプションIllustrator(年間プラン一括払い)をネットで購入しました。

支払いの確認のメールがきてから一週間経ちますがまだ使用できません。

何か問題が起きているのでしょうか?

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    Correct answer Chikuromochi

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    この度はご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

    一度ご契約状況の詳細を確認させて頂きますので、

    お手数ですが、弊社AdobeChatサポート迄一度お問い合わせ頂きますようお願い致します。

    アドビチャットサポートの使い方

    2 replies

    Legend
    April 4, 2016

    ご契約に関するご質問でしたので
    サポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    ChikuromochiCorrect answer
    Legend
    April 4, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    この度はご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

    一度ご契約状況の詳細を確認させて頂きますので、

    お手数ですが、弊社AdobeChatサポート迄一度お問い合わせ頂きますようお願い致します。

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