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直子谷29660426
Participant
April 2, 2017
Answered

去年、学生向けのコンプリートプランを購入した者です。

  • April 2, 2017
  • 3 replies
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更新時の料金が高かったため別アカウントを作成し、再度学生向けコンプリートプランを購入しました。

しかしインストール後、creativecloudfileの容量が2GBしかありません。どうしたら良いでしょうか?

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Correct answer assause

アカウントにプランが反映されていないのではないでしょうか。一度確認を行ってみてください。

また、別のAdobe IDを取得したとしても、初年度優待扱いにはならないと思います。

3 replies

Legend
April 6, 2017

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

Legend
April 6, 2017

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

現在のCreative Cloud学生教職員版の価格1,980 円/月 (税別)は初年度のみ適用となり、
おひとり様が別IDで何度も特別提供価格でご契約頂けるものではございません。

ストレージにつきましても一度弊社Chatサポートまでご連絡くださいませ。

アドビチャットサポート

assause
Community Expert
assauseCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
April 3, 2017

アカウントにプランが反映されていないのではないでしょうか。一度確認を行ってみてください。

また、別のAdobe IDを取得したとしても、初年度優待扱いにはならないと思います。