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Participant
July 14, 2016
Answered

大学生協で購入したダウンロードカードについて

  • July 14, 2016
  • 2 replies
  • 428 views

大学生協でIllustratorのソフトウェアダウンロードカードを購入し、コードの引き換えを送ったところ「このプランはまもなく管理できるようになります。」とAdobe IDのページに表示されました。この場合、放置しておけば使えるようになるのでしょうか?ご返答願います。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Chikuromochi

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご質問の件ですが、引き換えコードをご登録された直後はそのような表示がされる仕様となっております。

    現在も表示が変わらないと事がございましたら、ご契約の状況を確認させて頂きますので

    一度弊社Chatサポートまでお問い合わせください。

    アドビチャットサポート

    2 replies

    Legend
    July 15, 2016

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    ChikuromochiCorrect answer
    Legend
    July 15, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご質問の件ですが、引き換えコードをご登録された直後はそのような表示がされる仕様となっております。

    現在も表示が変わらないと事がございましたら、ご契約の状況を確認させて頂きますので

    一度弊社Chatサポートまでお問い合わせください。

    アドビチャットサポート