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Participant
July 14, 2016
解決済み

大学生協で購入したダウンロードカードについて

  • July 14, 2016
  • 返信数 2.
  • 434 ビュー

大学生協でIllustratorのソフトウェアダウンロードカードを購入し、コードの引き換えを送ったところ「このプランはまもなく管理できるようになります。」とAdobe IDのページに表示されました。この場合、放置しておけば使えるようになるのでしょうか?ご返答願います。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 Chikuromochi

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご質問の件ですが、引き換えコードをご登録された直後はそのような表示がされる仕様となっております。

    現在も表示が変わらないと事がございましたら、ご契約の状況を確認させて頂きますので

    一度弊社Chatサポートまでお問い合わせください。

    アドビチャットサポート

    返信数 2

    Legend
    July 15, 2016

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    Chikuromochi解決!
    Legend
    July 15, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご質問の件ですが、引き換えコードをご登録された直後はそのような表示がされる仕様となっております。

    現在も表示が変わらないと事がございましたら、ご契約の状況を確認させて頂きますので

    一度弊社Chatサポートまでお問い合わせください。

    アドビチャットサポート