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契約が切れ更新時にカード情報を変更したのですが、更新できません。
契約が切れ更新時にカード情報を変更(支払先が変わったので他の人のカード)したのですが、更新できません。支払先が異なると更新できないのでしょうか。
ChikuromochiCorrect answer
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Oct 4, 2016 4:01 AM UTC
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
お困りの件ですが、Adobeの有償のサブスクリプション契約のクレジットカード情報の変更方法につきましては、
下記ページをご参照くださいませ。
クレジットカード情報の更新方法 （Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション）
また、既に停止済みである等ご契約の状態によってはクレジットカードの変更が出来ない場合がございますので、
詳細は一度弊社AdobeChatサポート迄お問い合わせくださいませ。
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