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alik28164037
Participant
August 1, 2017
Answered

契約更新

  • August 1, 2017
  • 1 reply
  • 336 views

契約更新に気づかないでいるうちに、期限切れになってしまいました。

同じプランで継続するにはどうしたらよいでしょうか?

メールでも問い合わせをしたのですが、お返事がありません。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    解約手続をせず、支払い処理をせずに期限切れ扱いになった場合ですと

    まずはチャットサポートに連絡されるのがの望ましいです。

    サポートへのお問い合わせ

    ちなみにメールの問い合わせ窓口はなかったと思いますが。

    adobeにメールで問い合わせたい

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    August 1, 2017

    解約手続をせず、支払い処理をせずに期限切れ扱いになった場合ですと

    まずはチャットサポートに連絡されるのがの望ましいです。

    サポートへのお問い合わせ

    ちなみにメールの問い合わせ窓口はなかったと思いますが。

    adobeにメールで問い合わせたい

    Legend
    August 3, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご契約状況の確認につきましてはお手数ですが一度assauseさん記載の
    弊社Chatサポートまでご確認ください。